v
OBJETIVOS
Al término del desarrollo del curso el
participante estará en capacidad de:
- Entender las
definiciones, objetivos y técnicas del modelado de procesos de negocio.
- Definir y proveer
una notación estándar que sea fácilmente entendible por los involucrados
en los procesos de negocio.
- Modelar procesos de
negocio y de Tecnologías de Información utilizando la herramienta BizAgi®.
- Comprender la
automatización de procesos y su relación con las tecnologías de la
información.
- Comprender las
etapas de un proyecto BPM.
v
DURACIÓN
06 Sesiones de 04 horas cada una (Total 24 horas),
dictadas en los ambientes de la FIIS.
v
FECHA DE INICIO
Horario: Domingos de 09:00 a 14:00
horas.
v INVERSIÓN
Profesionales y/o personal de
empresas: S/. 650.-
Alumnos universitarios : S/. 500.-
Tarifas
corporativas a partir de 3 participantes se aplica el 10 % de descuento.
Los pagos se realizan en:
·
Caja FIIS.
·
Banco Scotiabank, código autogenerado N° 452.
Si se
requiere de factura facilitar el RUC y
la Razón Social de su empresa en Caja FIIS o en el Scotiabank.
Para reservar la matrícula, enviar el respectivo voucher scaneado al
correo electrónico: opsec_fiis@uni.edu.pe y solicitar la respectiva ficha de inscripción.
v TEMARIO
PRIMERA SESIÓN
ANTECEDENTES
IMPORTANCIA DE BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN
LA ORGANIZACIÓN
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE PROCESOS
§ Definición de procesos y elementos
§ Definiciones de la gestión de
procesos
§ Identificación de procesos
§ Modelamiento AS I S / TO BE
§ Reingeniería de procesos
§ Automatización de procesos y las tecnologías de la información
§ Relacionamiento con la Arquitectura Empresarial
Taller:
Identificación de la situación actual, problemática y necesidad de modelamiento
de procesos de negocio en una determinada organización/empresa.
SEGUNDA SESIÓN
VISIÓN GENERAL DEL CICLO DE VIDA DE
LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPM)
§ Análisis de procesos
§ Diseño de procesos
§ Monitoreo y control
§ Medición del proceso
§ Mejoras del proceso
NOTACIÓN PARA EL MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPMN)
§ Objetivo y Beneficios BPMN
§ Niveles de modelado de procesos
§ Notaciones y estándares
§ Ejemplos prácticos
Taller: Mapeo de
procesos de negocio actual de alto nivel (herramienta actual de la
organización)
TERCERA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE I
§ Diagramación de procesos de negocio de alto nivel
§ Conectando subprocesos
§ Taller: Diagrama nivel “0” – Parte I (Herramienta Bizagi).
CUARTA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE II
§ Tareas, Tipos, Instancia, Transacciones, Eventos
§ Taller: Modelamiento de procesos
– Parte II (Herramienta Bizagi).
MANEJO DE INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS
QUINTA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE III
§ Swimlanes, Pools, Lanes, Gateway, Objetos de Conexión
§ Artefactos, Objetos de Datos, Anotaciones de Texto, Grupos
§ Taller: Modelamiento de procesos
– Parte III (Herramienta Bizagi).
ETAPAS DE UN PROYECTO DE MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO
SEXTA SESIÓN
NIVELES DE MADUREZ
HERRAMIENTAS ALTERNATIVAS PARA MODELAMIENTO DE PROCESOS
HERRAMIENTAS PARA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Presentación
de trabajo final de modelamiento de procesos
(Herramienta Bizagi).
v EXPOSITORES
DOCENTE: Ing. PMP, CBAP, BPM LUIS CONTRERAS CAJA
Ingeniero
de Sistemas de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Máster en
Gestión de Operaciones en la Escuela de Alta Dirección y Administración - Barcelona. Cuenta con Certificación OCEB - OMG
Certified Expert in BPM, CBAP (Certified
Business Analysis Professional), PMP (Project
Management Professional), TOGAF Level
2 Certified - The Open Architecture Framework, ITIL v3
Foundation Certificate in IT Service Management, IBM
Certified Specialist – Rational Unified Process (RUP).
Ha desempeñado
roles de Analista Funcional, Analista de Sistemas, Arquitecto de Software y
Jefe de proyectos de gran envergadura en empresas de Banca y Finanzas, Fabricas
de Software, Consultoras Transnacionales aplicando ampliamente estándares
mundiales y notaciones BPM. Actualmente se desempeña como Business
Analyst en Verizon Terremark.
Amplia
experiencia como docente y ponente en
instituciones educativas de prestigio: Universidad de Piura, Cibertec, UPC en cursos: Modelamiento de Procesos con BPMN,
RUP, Requerimientos basados en CMMI y RUP, Análisis de Sistemas con UML,
Ingeniería de requerimientos, Modelamiento de requerimientos con UML.
